Обязанности: -Обеспечивать качественное обслуживание абонентов -Обеспечивать строгое выполнение установленных процедур и инструкций по обслуживанию, продажам и приему платежей -В пределах своей компетенции выполнять функции кассира-операциониста -Контролировать наличие и движение товарно-материальных ценностей -Составление и согласование табеля учета рабочего времени -Осуществлять наставничество и повышать квалификацию сотрудников в части обслуживание клиентов, нести ответственность за результаты проверки качества обслуживания клиентов -Представлять отчеты о проделанной работы в установленный срок -Постоянно повышать свою квалификацию с целью улучшения качества выполнения работы -Поддерживать трудовую дисциплину Достижения: 2008г - грамота «Лучший региональный специалист по обслуживанию абонентов ОАО «НТК» 2009г - грамота «Лучший региональный специалист по обслуживанию абонентов ОАО «НТК» 2013 г – тренинг «Навыки продаж и обслуживания» 2013 г – тренинг «Эффективный управляющий»